Unsere Versandarten

Abholadresse

Langäulistrasse 62
9470 Buchs SG
Telefon: 081 740 57 27


E-Mail: info@frankenspalter.ch

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 09.00 - 12. 00 Uhr | 13.00 - 18.30 Uhr
Samstag: 08.00 - 12. 00 Uhr

PostPac Priority + CHF 0.90

• Lieferzeit 1-2 Werktage nach Versandbestätigung
• Wenn du nicht zu Hause bist, wird das Paket entweder im Ablagefach oder an einem Ort rund um das Haus deponiert, auch wenn «kein Deponierungsauftrag» besteht. Dennoch kann es vorkommen, dass das Paket aufgrund der örtlichen Gegebenheiten nicht deponiert wird. Verfügst du über ein persönliches Post Login, kannst du zudem den Empfang selbst steuern.

Lieferung durch Sieber Solutions AG

Stockwerklieferungen

• Die Lieferung an den Verwendungsort (zum Beispiel: Wohnung, Keller) wird durch unseren Logistikpartner Sieber Solutions AG durchgeführt. Bei Produkten über 30 kg oder Stückgut ist diese Option ab CHF 110.00 im Bestellprozess wählbar. Das Produkt wird durch das Lieferteam an den Verwendungsort geliefert, dabei wird das Verpackungsmaterial entsorgt. Eine allfällige Entsorgung von alten Produkten oder eine Installation ist im Preis nicht inbegriffen.
• Das gewünschte Zeitfenster kann im Bestellprozess ausgewählt werden. Die Telefonnummer und E-Mailadresse geben wir unserem Logistikpartner für eine allfällige Kontaktaufnahme vor der Lieferung weiter.
• Für einen Aufpreis von CHF 89.- kann ein exakter Zeitpunkt gewählt werden. Hier ist mit einer Toleranz von + / - 15 Minuten zu rechnen
• Bei Lieferort in einem Randgebiet der Kantone Graubünden, Wallis, Jura, Tessin und Berner Oberland, kann der gewählte Liefertermin aus organisatorischen Gründen seitens Transporteurs ev. telefonisch neu angefragt werden.
• Als Käufer bist du selbst verantwortlich, dass das Gerät ohne Behinderungen an den Bestimmungsort gebracht werden kann. Sollte das bestellte Produkt z.B. nicht durch eine Türe passen, kann die Stockwerklieferung nicht durchgeführt werden. Die entstandenen Kosten werden dir (Kunde) in Rechnung gestellt. Die Retourenkosten belaufen sich auf die Höhe der bereits bezahlten Lieferkosten, das heisst mind. CHF 99.00. Im Falle einer Rückgabe gelten unsere AGB Rückgaberecht. Bitte beachte zusätzlich die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Autofreie Ortschaften: Gebühren und sonstige Auslagen, wie Sonderbewilligungen usw. werden separat in Rechnung gestellt und sind im ausgewiesenen Preis nicht inbegriffen. Gerne informieren wir dich auf Anfrage über die zusätzlichen Kosten.

Entsorgung Altgerät

• Hast du ein Altgerät welches entsorgt werden muss? Im Bestellprozess kannst du die fachgerechte Entsorgung auswählen.
• Für die Abholung pro Altgerät bezahlst du CHF 39.00. Bitte beachte, dass das Altgerät zum Zeitpunkt der Lieferung draussen bereitgestellt werden muss.

Lieferung inkl. Montage und Inbetriebnahme

• Die Lieferung an den Verwendungsort mit Inbetriebnahme ist bei ausgewählten Produkten (zum Beispiel: Waschmaschine) ab CHF 189.00 zu buchbar. Das Lieferteam von Sieber Solutions AG liefert und nimmt die Produkte in Betrieb. Dabei ist im Preis auch die Entsorgung des Verpackungsmaterials inbegriffen. Eine allfällige Entsorgung von alten Produkten ist durch eine Gebühr von CHF 39.00 pro Produkt möglich. Der gewünschte Liefertermin kann im Bestellprozess ausgewählt werden. Die Telefonnummer und E-Mailadresse geben wir unserem Logistikpartner für eine allfällige Kontaktaufnahme vor der Lieferung weiter.
• Bei Lieferort in einem Randgebiet der Kantone Graubünden, Wallis, Jura, Tessin und Berner Oberland, kann der gewählte Liefertermin aus organisatorischen Gründen seitens Transporteurs telefonisch neu angefragt werden.
• Autofreie Ortschaften: Gebühren und sonstige Auslagen, wie Sonderbewilligungen usw. werden separat in Rechnung gestellt und sind im ausgewiesenen Preis nicht inbegriffen. Gerne informieren wir dich auf Anfrage über die zusätzlichen Kosten.
• Nicht inbegriffen sind technische Anpassungen an Wasseranschlüssen und elektrische Zuleitungen. Anpassungen an den elektrischen Zuleitungen sind durch einen zertifizierten Fachmann (Elektriker) durchzuführen und werden nicht durch das Lieferteam durchgeführt und sind im Preis nicht inbegriffen.
• Folgende elektrische Anschlüsse sind für die Inbetriebnahme einer Waschmaschine und Wäschetrockners notwendig und vor der Lieferung vorzubereiten:
  Steckdose T12, T13, T15, T23, T25 | Waschmaschinen und Wäschetrockner werden mit passendem T12 Stecker geliefert | Pro Gerät 230V Netzanschluss

Entsorgung Altgerät

• Hast du ein Altgerät welches entsorgt werden muss? Im Bestellprozess kannst du die fachgerechte Entsorgung auswählen.
• Für die Abholung pro Altgerät bezahlst du CHF 39.00. Bitte beachte, dass das Altgerät zum Zeitpunkt der Lieferung draussen bereitgestellt werden muss.