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Unsere Versandarten

Click & Collect

Filialabholung in Buchs SG

  • Hole deine Produkte in unserer Filiale in Buchs SG ab. Im Kommentarfeld im Check Out kannst du uns dein gewünschtes Abholdatum mitteilen.
  • Sollte ein oder mehrere Artikel noch nicht abholbereit sein, werden wir dich innerhalb von 24 Stunden informieren. Falls du freitags nach 15.00 Uhr bestellst, werden wir dich am darauffolgenden Montag oder Werktag informieren.

Abholadresse

    Langäulistrasse 62
    9470 Buchs SG
    Telefon: 081 740 57 27

    E-Mail: info@frankenspalter.ch

    Öffnungszeiten:
    Montag - Freitag: 09.00 - 12. 00 Uhr | 13.00 - 18.30 Uhr
    Samstag: 08.00 - 12. 00 Uhr

Lieferung durch Post CH AG

Samstagszustellung + CHF 1.95

  • Zustellung am nächstmöglichen Samstag (exkl. Feiertage)
  • Bestellungen bis Freitag 15:00 Uhr werden in der Regel am ersten Samstag zugestellt
  • Bestellungen nach Freitag 15:00 Uhr werden am Samstag der Folgewoche zugestellt
  • Wenn du nicht zu Hause bist, erhältst du einen Abholschein oder dein Paket wird im Ablagefach deponiert. Sofern dein Paket nicht im Ablagefach Platz findet, so wird es nur bei entsprechender Vereinbarung zwischen dir und der Post deponiert. Verfügst du über ein persönliches Post Login, kannst du zudem den Empfang selbst steuern.
  • Ausgenommen für Samstagszustellung sind Samnaun und Feiertage

PostPac Priority + CHF 0.90

  • Lieferzeit 1-2 Werktage nach Versandbestätigung
  • Wenn du nicht zu Hause bist, erhältst du einen Abholschein oder dein Paket wird im Ablagefach deponiert. Sofern dein Paket nicht im Ablagefach Platz findet, so wird es nur bei entsprechender Vereinbarung zwischen dir und der Post deponiert. Verfügst du über ein persönliches Post Login, kannst du zudem den Empfang selbst steuern.

PostPac Economy

  • Lieferzeit 2 Werktage nach Versandbestätigung
  • Wenn du nicht zu Hause bist, erhältst du einen Abholschein oder dein Paket wird im Ablagefach deponiert. Sofern dein Paket nicht im Ablagefach Platz findet, so wird es nur bei entsprechender Vereinbarung zwischen dir und der Post deponiert. Verfügst du über ein persönliches Post Login, kannst du zudem den Empfang selbst steuern.

Bordsteinkante

  • Du wählst den Liefertermin (Tag und Zeitfenster) direkt im Bestellprozess.
  • Die Ware wird vor dem Haus abgestellt.
  • Die Übergabe durch den Chauffeur erfolgt gegen Unterschrift.
  • Wenn du deine Handynummer hinterlegst, erhältst du zudem eine SMS mit dem Liefertag und dem Anlieferzeitfenster von Sieber Transport AG.
  • Sollte der Termin für dich nicht passend sein, so kannst du unter den angegebenen Kontaktdaten deinen Liefertag anpassen.
  • Bitte beachte, dass das Verpackungsmaterial inkl. Palette nicht durch den Spediteur entsorgt wird.

Entsorgung Altgerät

  • Hast du ein Altgerät welches entsorgt werden muss? Im Bestellprozess kannst du die fachgerechte Entsorgung auswählen.
  • Für die Abholung pro Altgerät bezahlst du CHF 29.00. Bitte beachte, dass das Altgerät zum Zeitpunkt der Lieferung draussen bereitgestellt werden muss.

Lieferung durch Sieber Solutions AG

Stockwerklieferungen

  • Die Lieferung an den Verwendungsort (zum Beispiel: Wohnung, Keller) wird durch unseren Logistikpartner Sieber Solutions AG durchgeführt. Bei Produkten über 30 kg oder Stückgut ist diese Option ab CHF 99.00 im Bestellprozess wählbar. Das Produkt wird durch das Lieferteam an den Verwendungsort geliefert, dabei wird das Verpackungsmaterial entsorgt. Eine allfällige Entsorgung von alten Produkten oder eine Installation ist im Preis nicht inbegriffen.
  • Der gewünschte Liefertermin kann im Bestellprozess ausgewählt werden. Die Telefonnummer und E-Mailadresse geben wir unserem Logistikpartner für eine allfällige Kontaktaufnahme vor der Lieferung weiter.
  • Bei Lieferort in einem Randgebiet der Kantone Graubünden, Wallis, Jura, Tessin und Berner Oberland, kann der gewählte Liefertermin aus organisatorischen Gründen seitens Transporteurs ev. telefonisch neu angefragt werden.
  • Als Käufer bist du selbst verantwortlich, dass das Gerät ohne Behinderungen an den Bestimmungsort gebracht werden kann. Sollte das bestellte Produkt z.B. nicht durch eine Türe passen, kann die Stockwerklieferung nicht durchgeführt werden. Die entstandenen Kosten werden dir (Kunde) in Rechnung gestellt. Die Retourenkosten belaufen sich auf die Höhe der bereits bezahlten Lieferkosten, das heisst mind. CHF 99.00. Im Falle einer Rückgabe gelten unsere AGB Rückgaberecht. Bitte beachte zusätzlich die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Autofreie Ortschaften: Gebühren und sonstige Auslagen, wie Sonderbewilligungen usw. werden separat in Rechnung gestellt und sind im ausgewiesenen Preis nicht inbegriffen. Gerne informieren wir dich auf Anfrage über die zusätzlichen Kosten.

Entsorgung Altgerät

  • Hast du ein Altgerät welches entsorgt werden muss? Im Bestellprozess kannst du die fachgerechte Entsorgung auswählen.
  • Für die Abholung pro Altgerät bezahlst du CHF 29.00. Bitte beachte, dass das Altgerät zum Zeitpunkt der Lieferung draussen bereitgestellt werden muss.

Lieferung inkl. Montage und Inbetriebnahme

  • Die Lieferung an den Verwendungsort mit Inbetriebnahme ist bei ausgewählten Produkten (zum Beispiel: Waschmaschine) ab CHF 179.00 zu buchbar. Das Lieferteam von Sieber Solutions AG liefert und nimmt die Produkte in Betrieb. Dabei ist im Preis auch die Entsorgung des Verpackungsmaterials inbegriffen. Eine allfällige Entsorgung von alten Produkten ist durch eine Gebühr von CHF 29.00 pro Produkt möglich. Der gewünschte Liefertermin kann im Bestellprozess ausgewählt werden. Die Telefonnummer und E-Mailadresse geben wir unserem Logistikpartner für eine allfällige Kontaktaufnahme vor der Lieferung weiter.
  • Bei Lieferort in einem Randgebiet der Kantone Graubünden, Wallis, Jura, Tessin und Berner Oberland, kann der gewählte Liefertermin aus organisatorischen Gründen seitens Transporteurs telefonisch neu angefragt werden.
  • Autofreie Ortschaften: Gebühren und sonstige Auslagen, wie Sonderbewilligungen usw. werden separat in Rechnung gestellt und sind im ausgewiesenen Preis nicht inbegriffen. Gerne informieren wir dich auf Anfrage über die zusätzlichen Kosten.
  • Nicht inbegriffen sind technische Anpassungen an Wasseranschlüssen und elektrische Zuleitungen. Anpassungen an den elektrischen Zuleitungen sind durch einen zertifizierten Fachmann (Elektriker) durchzuführen und werden nicht durch das Lieferteam durchgeführt und sind im Preis nicht inbegriffen.
  • Folgende elektrische Anschlüsse sind für die Inbetriebnahme einer Waschmaschine und Wäschetrockners notwendig und vor der Lieferung vorzubereiten:
    Steckdose T12, T13, T15, T23, T25 | Waschmaschinen und Wäschetrockner werden mit passendem T12 Stecker geliefert | Pro Gerät 230V Netzanschluss

Entsorgung Altgerät

  • Hast du ein Altgerät welches entsorgt werden muss? Im Bestellprozess kannst du die fachgerechte Entsorgung auswählen.
  • Für die Abholung pro Altgerät bezahlst du CHF 29.00. Bitte beachte, dass das Altgerät zum Zeitpunkt der Lieferung draussen bereitgestellt werden muss.
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Fragen?

Gerne helfen wir dir weiter!

081 740 57 97

info@frankenspalter.ch